الجهود المبذولة لزيادة رضا العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم ورغباتهم وتوقعاتهم المعقولة

الامتثال للمتطلبات القانونية التي تحكم أنشطة ومنتجات وخدمات المنظمة

حضور أقوى في المسؤوليات الاجتماعية والالتزام تجاه المجتمع

الاهتمام برغبات وتوقعات أصحاب المصلحة

تصميم منتجات جديدة وفقًا لاحتياجات وطلبات العملاء وزيادة تنوع محفظة المنتجات من خلال مراعاة معايير دورة الحياة في البيئة

إيلاء اهتمام خاص لصوت العميل والاستجابة في أقصر وقت ممكن وفقًا لمتطلبات المعايير الدولية الحالية بما في ذلك ISO / TS 10002: 2014 و ISO / TS 10004: 2012

الارتقاء بمستوى المعرفة العلمية للأفراد من خلال عقد الدورات التدريبية وزيارة المعارض والشركات الرائدة ووضع معايير إدارة المعرفة

منع التلوث البيئي باستخدام المواد الخام المناسبة للتغليف القابل للتحلل واستخدام الطاقات الجديدة لتقليل استهلاك الوقود الأحفوري وتقليل حوادث العمل